Online Casino Test

Die Welt der Online-Casinos ist gerade in den vergangenen Jahren immer größer und damit unübersichtlicher geworden. Mehrere hundert Internet Casinos tummeln sich allein auf dem deutschsprachigen Markt. Da ist es für den einzelnen Spieler alles andere als leicht, den passenden Anbieter zu finden. Die Ansprüche sind nämlich zumeist sehr individuell: Während der eine Spieler großen Wert auf besondere Spielautomaten (z.B. Book of Ra, Triple Chance) legt, kommt es dem nächsten Spieler viel mehr auf einen hohen Casino Bonus und ein attraktives Live Casino an. Wieder ein anderer interessiert sich primär für die Höhe der Ausschüttungsquote. Um herauszufinden, welcher Anbieter sich für welchen Spielertypen optimal eignet, gibt es unseren Online Casino Test. Hier werden die einzelnen Casinos im Internet jeweils nach unterschiedlichen Kriterien unter die Lupe genommen. Aber welche Kriterien sollte ein exzellentes Online Casino erfüllen und wie erkennt man überhaupt ein seriöses Internet Casino?

Seriosität als Grundvoraussetzung

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eucasino Merkur, NetEnt, WMS, 350€ Bonus + 150 Freispiele Spielen
betvictor Microgaming, NetEnt, Quickspin, 200€ Bonus + Freispiele Spielen
cherry NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, 200% Bonus + Freispiele Spielen
megacasino Merkur, WMS, NetEnt, 500€ Willkommensbonus Spielen
stargames Novoline Spiele, 100% Willkommensbonus Spielen
ovocasino Novoline Spiele, Exklusiv 750€ Willkommensbonus Spielen
quasargaming Novoline Spiele, 800€ Willkommenspaket Spielen
queenvegas 200€ Einzahlungsbonus, Merkur, Bally, Play’n Go Spielen
playmillion 100€ Einzahlungsbonus, Merkur, NetEnt, WMS Spielen
mybet 500€ Einzahlungsbonus, Aristocrat, NetEnt Spielen
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Bevor wir einen Blick auf die eigentlichen Bewertungskriterien werfen, sollte beachtet werden, dass Seriosität und Zuverlässigkeit absolut notwendige Grundvoraussetzungen für jedes gute Online Casino sind. Aus diesem Grund werden in unserem Online Casino Test auch nur Anbieter aufgelistet, die bereits einige Erfahrung vorweisen können und außerdem mit einer europäischen Glücksspiellizenz ausgestattet sind. Des Weiteren haben wir darauf geachtet, dass die von uns aufgeführten Online Casinos Auszahlungen zuverlässig bearbeiten. Eventuell vorhandene Awards oder offizielle Siegel (z.B. eCOGRA-Siegel) runden einen seriösen Gesamteindruck des jeweiligen Online Casinos natürlich nochmals ab.

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Alle 7 Bewertungskriterien im Überblick

In unserem Online Casino Test listen wir alle von uns berücksichtigten Kriterien zur Bewertung transparent auf. So haben Casino-Freunde die Möglichkeit, innerhalb kürzester Zeit alle Stärken und Schwächen des jeweiligen Anbieters herausfinden zu können. Aber was sind die sieben Merkmale, die wir unserem Online Casino Test zugrunde gelegt haben?


1. Spielportfolio

Der klassische Freizeitspieler möchte im Online Casino natürlich vorrangig Spaß haben. Das Spielvergnügen steht also oftmals über allem. Dementsprechend wichtig ist ein umfangreiches und ansprechendes Spielportfolio. Hier kommt es zunächst einmal natürlich darauf an, wie viele Games im Angebot sind. Wichtig ist dabei auch, welche Art von Games bereitstehen: Gibt es nur Slot-Machines oder stehen auch Tisch- und Kartenspiele (z.B. Blackjack, Roulette, Baccarat, Videopoker) zur Verfügung? Darüber hinaus kommt es aber insbesondere auch auf die qualitative Umsetzung der Spiele an. Hier lohnt ein Blick in die Liste der Softwareentwickler, mit denen das jeweilige Online Casino zusammenarbeitet. Bekannte Entwicklerfirmen sind beispielsweise Novomatic, Amaya, Net Entertainment, Microgaming und Yggdrasil. Besonders großer Beliebtheit erfreuen sich schon seit langer Zeit Games aus dem Hause Novoline (u.a. Book of Ra) und Merkur (u.a. Triple Chance).

Immer bedeutsamer wird aber auch ein abwechslungsreiches Live Casino. Hier gibt es mitunter die Möglichkeit, mit echten Croupiers beliebte Casino-Klassiker wie Blackjack oder Roulette zu spielen. Ganz besonders entscheidend ist hier eine gute Übertragung (optimal: HD-Qualität) sowie eine ansprechende Auswahl an Live-Games. Leider bieten gerade die kleineren Anbieter oftmals noch immer gar kein Live Casino an.


2. Willkommensbonus

Ein weiteres wichtiges Kriterium in unserem Online Casino Test ist auch der Willkommensbonus. Dieser wird üblicherweise auf die erste Einzahlung nach der Registrierung gewährt und wird heutzutage von nahezu jedem Casino angeboten. Hinsichtlich der Attraktivität gibt es allerdings mitunter bemerkenswerte Unterschiede. Und genau aus diesem Grund lohnt auch hier ein Blick in den Online Casino Test. Nicht selten achten vor allem unerfahrene Spieler nämlich ausschließlich auf die maximale Bonussumme. Das ist ein Fehler! Mindestens genauso bedeutsam sind nämlich die zu erfüllenden Bonus- und Umsatzbedingungen, damit der Casino Bonus letztendlich auch ausgezahlt werden kann. Generell muss der Spieler den Einzahlungs- und/oder Bonusbetrag x-mal umsetzen (meist ca. 20-30mal), ehe er den eventuellen Gewinnüberschuss aufs Konto auszahlen lassen kann. Wichtig ist hier ein Blick auf die Spiele, die bonusrelevant sind. Oftmals werden hier nämlich nur Spielautomaten gezählt und Tisch- bzw. Kartenspiele weitestgehend ausgeschlossen.

So manch ein Casino im Test hat uns mit fairen Bonusbedingungen in Verbindung mit einer ansprechenden Bonussumme von 100 Euro und teilweise noch mehr vollends überzeugt. Wichtig auch: Wie hoch ist der prozentuale Bonusbetrag auf Grundlage der Einzahlung? Die meisten Online Casinos bieten einen 100-Prozent-Bonus auf die erste Einzahlung. Ein Blick sollte weiterhin auf das vorgegebene Zeitfenster für die Erfüllung der Bedingungen geworfen werden. Zumeist bleiben rund 30 Tage, manchmal erwartet das Casino den geforderten Umsatz jedoch in nur 7 Tagen.

Entscheidend für die Attraktivität vom Casino Bonus:

  • Bonushöhe (möglichst 100 Prozent auf Ersteinzahlung)
  • Maximale Bonussumme (möglichst mindestens 100 Euro)
  • Bonus- bzw. Umsatzbedingungen (möglichst maximal 30maliger Einsatz)
  • Zeitfenster (möglichst mindestens 30 Tage)

3. Casino Apps

Immer mehr Spieler nutzen das vielfältige Spielportfolio nicht nur am heimischen PC, sondern auch von unterwegs. Der Trend geht also in Richtung mobiles Spielvergnügen. Folglich gewinnen Casino Apps immer mehr an Bedeutung. So sollte ein Top-Casino bestenfalls mehrere Applikationen für Smartphone oder Tablet-PC im Portfolio führen. Zumindest für die besonders verbreiteten Betriebssysteme iOS und Android sollten native Apps zum Download bereitgestellt werden. Ebenfalls sollte für eine bequeme Mobilnutzung ohne Download auch eine Web App, also eine mobile Seitenversion angeboten werden. Selbstverständlich haben wir in unserem Online Casino Test erwartet, dass alle Casino Apps kostenlos genutzt werden können.

Wichtig ist aber nicht nur, dass überhaupt mobile Anwendungen bereitgestellt werden. Es kommt nämlich vor allem darauf an, welche Funktionen über die Apps genutzt werden können und wie viele Spiele in einer mobilen Version zur Verfügung stehen. Interessant ist so beispielsweise, ob auch das Live Casino über die Casino Apps genutzt werden kann und ob Zahlungen mit dem Smartphone durchgeführt werden können.


4. Auszahlungsquote und Limits

Um in unserem Online Casino Test hervorstechen zu können, muss natürlich auch eine ansprechende Auszahlungsquote, die über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt, geboten werden. Schließlich entscheidet die Ausschüttungsquote darüber, wie hoch die prozentualen Beträge sind, die zurück an die Spieler fließen. Die Quote unterscheidet sich nicht nur von Casino zu Casino, sondern auch von Spiel zu Spiel. Empfehlenswert ist es deshalb einmal auf die durchschnittliche Auszahlungsquote des Casinos zu blicken. Zum anderen sollte jeweils auch die Auszahlungsquote für das konkrete Spiel, welches man gerne spielt, gecheckt werden. Wird diese Info nicht offen kommuniziert, sollte man sich nicht scheuen, beim Kundenservice des Online Casinos nachzufragen. In vielen Fällen nennen wir in unserem Online Casino Test zum jeweiligen Anbieter allerdings die jeweiligen Auszahlungsquoten, soweit wir diese recherchieren konnten.

Wichtig zu wissen ist, dass die Auszahlungsquote bei den Spielautomaten (= Slot-Machines) generell immer niedriger ist, als bei den Karten- und Tischspielen wie Roulette oder Blackjack. Dafür darf man sich von den Spielautomaten größere Einzelgewinne erwarten. Das ist insbesondere dann der Fall, wenn mit progressiven Jackpots gearbeitet wird.

Die Einsatzlimits hingegen sind für den „durchschnittlichen“ Spieler eher weniger von Interesse. Warum? Ganz einfach: Grundsätzlich stellen alle Casinos eine große Bandbreite an verschiedenen Spieleinsätzen zur Verfügung. Spannend ist für „Kleinstspieler“ die Frage, ob auch mit 0,01 – 0,05 Euro bereits Drehs möglich sind. Generell ist der Mindesteinsatz zumeist 0,20 Euro bei den Spielautomaten und 0,50 – 1,00 Euro beim Roulette oder Blackjack. Highroller interessieren sich hingegen eher dafür, wie viel maximal pro Dreh eingesetzt werden kann. Hierzu kann gesagt werden, dass es tatsächlich einige Casinos gibt, wo pro Dreh zum Teil mehrere hundert (!) Euro eingesetzt werden können.


5. Zahlungsmethoden

Kein Thema ist in vielen Fällen auch das Repertoire an Zahlungsmethoden, mit denen im jeweiligen Online Casino ein- bzw. ausgezahlt werden kann. Im Grunde bietet heutzutage jedes Internet Casino die Zahlungsoptionen an, die in der Online-Welt am meisten verbreitet sind. Dazu zählen neben der konventionellen Banküberweisung mittlerweile vor allem die Sofortüberweisung und die Zahlung per Kreditkarte (i.d.R. MasterCard/VISA). Allein mit diesen Zahlungsmethoden befriedigt man erfahrungsgemäß die Bedürfnisse von 70-80 Prozent der Casino-Kunden. Trotzdem geht der Trend immer weiter in Richtung vielfältiges Zahlungsportfolio. Besonders großer Beliebtheit erfreuen sich dabei eWallet-Anbieter wie PayPal, Neteller und Skrill by Moneybookers. Hinzu kommt die anonyme Zahlung per Paysafecard.

Gewichtig ist allerdings nicht nur die Summe an Zahlungsmöglichkeiten. So ist es uns in unserem Online Casino Test ebenfalls darauf angekommen, ob Gebühren für Zahlungen anfallen und wie lange die Bearbeitungsdauer für Zahlungen beträgt. Dass die Auszahlungen zuverlässig durchgeführt werden, war für uns bei allen Online Casinos natürlich Grundvoraussetzung.


6. Benutzerfreundlichkeit (Design, Bedienbarkeit)

Ein weiteres Kriterium in unserem Online Casino Test ist die Benutzerfreundlichkeit. Diese ergibt sich aus den beiden Aspekten Design und Bedienbarkeit. Jedem Spieler ist es natürlich wichtig, sich im jeweiligen Online Casino wohlzufühlen. Deshalb haben wir insbesondere auf ein ansprechendes und modernes Design geachtet. Noch wichtiger ist uns allerdings eine möglichst intuitive Bedienbarkeit der Website, die vor allem durch eine gute Struktur ermöglicht wird. Der Spieler soll sich schnell zurechtfinden und alle Funktionen mit wenigen Klicks finden, ohne sich auf der Seite zu verlieren. Den meisten Internet Casinos in unserem Test ist dies erfreulicherweise auch gelungen.


7. Kundenservice

Ein oftmals sehr unterschätztes Kriterium ist der Kundenservice des jeweiligen Anbieters. In vielen Fällen fällt den Spielern erst auf, wie gut oder schlecht der Support ist, wenn es zu einem Problem kommt. Das kann man vermeiden! Und zwar, indem man im Vorfeld auf unseren Online Casino Test blickt und sich für ein Casino mit gutem Kundenservice entscheidet. Wir empfehlen, sich für ein Internet Casino zu entscheiden, welches einen deutschsprachigen Support anbietet und auf verschiedenen Wegen erreicht werden kann. Optimal ist es, wenn eine Kontaktaufnahme nicht nur per E-Mail oder Live-Chat, sondern auch über eine telefonische Hotline (ggfs. Rückrufservice) möglich ist. Auch sollten die Support-Zeiten möglichst benutzerfreundlich sein. Einige Casinos bieten schon heute eine 24/7-Betreuung. Ebenfalls sollte ein umfassender und hilfreicher FAQ-Bereich zur Verfügung stehen.


Perfektes Online Casino ist subjektiv

Viele der von uns getesteten Online Casinos konnten in vielen Bereichen überzeugen. Welches Casino der Spieler jeweils für sein eigenes Spielvergnügen auswählt, hängt von den eigenen Vorstellungen und Wünschen ab. Die Stärken und Schwächen der Online Casinos liegen nämlich in ganz unterschiedlichen Bereichen. Das ist auch der Grund, warum es nicht DAS perfekte Online Casino gibt. Stattdessen muss man Ausschau nach einem Casino-Anbieter halten, der die eigenen Anforderungen am optimalsten erfüllt.


FAQ: Fragen und Antworten zum Thema Online Casino Test:

1. Woran erkenne ich ein seriöses Online Casino?

Ein seriöses Online Casino erkennt man zunächst einmal daran, dass es über eine EU-Glücksspiellizenz (meist Malta) verfügt. Außerdem sind längere Erfahrung sowie das Vorhandensein von Awards oder Siegel Indikatoren für die Seriosität und Zuverlässigkeit der Online Casinos. Unser Online Casino Test enthält übrigens ausschließlich Anbieter, die diese Kriterien erfüllen und damit als seriös einzustufen sind.

2. Welches ist das beste Online Casino am Markt?

Diese Frage lässt sich leider pauschal nicht beantworten. Es kommt hier nämlich primär auf die individuellen Anforderungen des Spielers an, welches Casino wirklich das Beste ist. Die Anbieter haben jeweils ganz unterschiedliche Stärken und Schwächen, die für verschiedene Spielertypen geeignet sind.

3. Welche Kriterien waren in unserem Online Casino Test wichtig?

Insgesamt umfasst jeder Online Casino Test acht Bewertungskriterien. Dazu zählen neben der obligatorischen Seriosität/Zuverlässigkeit insbesondere das Spielportfolio, der Willkommensbonus (= Casino Bonus), die Casino Apps, die Auszahlungsquote/Einsatzlimits, die Zahlungsmethoden, die Benutzerfreundlichkeit (Design, Bedienbarkeit) sowie der Kundenservice.

4. Wie genieße ich ein möglichst realistisches Spielerlebnis?

Ein sehr realistisches Spielvergnügen ermöglichen die sogenannten Live Casinos. Hier stehen zumeist echte Croupiers per Videoübertragung (teilweise sogar in HD-Qualität) bereit, um beispielsweise Roulette, Baccarat oder Blackjack zu spielen. Das Spielen im Live Casino kommt dabei sehr nah an das „Casino-Feeling“ in der klassischen Spielbank heran.

5. Wie aktuell ist unser Online Casino Test?

Wir versuchen natürlich alles, um unseren Online Casino Test zu jedem Zeitpunkt möglichst aktuell zu halten. Sobald wir von Aktualisierungen bzw. Veränderungen erfahren, versuchen wir unseren Online Casino Test so schnell es geht dahingehend anzupassen. Eine Garantie für die Aktualität können wir aufgrund der hohen Dynamik aber leider nicht geben.


Fazit

In unserem Online Casino Test listen wir ausschließlich erfahrene und seriöse Internet Casinos auf. Schwarze Schafe haben keine Chance, von uns empfohlen zu werden. Großen Wert haben wir dabei auf ein transparentes und nachvollziehbares Bewertungsmodell gelegt. Folgende acht Kriterien sind die Grundlage für unseren Online Casino Test: Seriosität/Zuverlässigkeit, Spielportfolio (inkl. Live Casino), Casino Apps, Neukundenbonus, Auszahlungsquote/Limits, Zahlungsportfolio, Benutzerfreundlichkeit (Design, Bedienung), Kundenservice. Innerhalb kürzester Zeit erhalten interessierte Casino-Freunde also einen guten Überblick zum jeweiligen Online Casino und bekommen sämtliche Stärken und Schwächen auf dem „Silbertablett“ serviert. Ist das persönliche Top-Casino gefunden, kann man sich direkt registrieren und mit dem Casino Bonus ins Spielvergnügen starten!